CASES DE SUCESSO

Multibras - Brasil
Divisão da Whirlpool Corporation, US
Segmento Eletrodomésticos
Cenário Redução das barreiras à importação na América do Sul levou à globalização do ambiente de competitivo.
A marca Brastemp, líder de mercado em lavadoras de roupas, sofreu declínio de 20% de market share.
Desafio Reverter a queda de market share no mercado de lavadoras.
Estratégia Concentrar esforços na categoria de lavadoras, maior geradora de receita para a Multibras, sob pesado ataque da concorrência.
Projetar e produzir uma lavadora de roupas completamente nova, capaz de oferecer maior valor aos consumidores.
Comunicar o lançamento, enfatizando as características-chave do produto (diferenciais / valor agregado).
Vantagem Competitiva Diferenciação em produto, valorização da marca, geração de valor ao cliente.
Resultado Reversão da tendência de queda do market share, manutenção dos níveis de preço 10% acima da concorrência.

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